Yapay Zeka Destekli Platform

Misafir Deneyimini Veriye Donusturun

Google, TripAdvisor ve QR kod kaynaklarindan gelen geri bildirimleri yapay zeka ile analiz edin. Operasyonel verimlilik icin aksiyonlanabilir insight'lar uretin.

Entegrasyon Kaynaklari

Google Reviews
TripAdvisor
QR Kod
CSV / Excel
Mobil Uygulama
Problem

Misafir Geri Bildirimleri Dagilmis Durumda

Farkli platformlardaki yorumlar, Excel tablolarindaki sikayetler, kimin ne sorun yasadigini bilmeden gecen vardiyalar...

😶

Daginik Veriler

Google, TripAdvisor, sosyal medya... Her platform ayri, birlestirmek icin saatler harcanir.

Gec Muudahale

Sikayetler saatler sonra farkedilir. Misafir memnuniyetsiz ayrilir, olumsuz yorum yazilir.

📈

Olcumsuz Performans

Hangi personel iyi, hangi departman sorunlu? Data olmadan karar vermek imkansiz.

Cozum

Tek Platform, Tum Insight'lar

InsightsOps tum misafir geri bildirimlerini toplar, yapay zeka ile analiz eder ve aksiyonlanabilir gorevlere donusturur.

Ozellikler

Ihtiyaciniz Olan Her Sey

Misafir deneyiminden personel performansina kadar tum operasyonel sureclerinizi yonetin.

Yorum Analizi

Google, TripAdvisor ve CSV kaynaklarindan yorumlari toplayin. NLP ile duygu analizi ve konu cikarimi yapin.

  • Otomatik duygu analizi
  • Konu ve kategori cikarimi
  • Coklu kaynak destegi

Sikayet Yonetimi

QR kod ile misafir taleplerini aninda alin. Otomatik kategorize edin ve takip kodu ile sureci yonetin.

  • QR kod ile aninda bildirim
  • AI onceliklendirme
  • SMS / Push bildirimler

Gorev Takibi

Sikayetlerden ve negatif yorumlardan otomatik gorev uretin. Personele atayin ve tamamlanma surecini izleyin.

  • Otomatik gorev olusturma
  • Personel atama
  • SLA takibi ve hatirlatmalar

Performans Analitigi

Personel ve departman bazli performans skorlari. Vardiya-yorum eslestirmesi ile detayli analiz.

  • Personel performans skoru
  • Departman karsilastirmasi
  • Vardiya-yorum eslestirme

Vardiya Yonetimi

Personel vardiyalarini planlayln, takvim gorunumunde yonetin ve performansla iliskilendirin.

  • Takvim gorunumu
  • Otomatik SMS bildirimi
  • Performans korelasyonu

Mobil Uygulama

Saha personeli icin iOS ve Android uygulamasi. Anlk bildirimler ve gorev yonetimi cepten.

  • Push bildirimler
  • Gorev tamamlama
  • Offline destek
Surecler

Uc Adimda Baslayln

Kurulumu dakikalar icerisinde tamamlayin, hemen insight almaya baslayin.

1

Veri Kaynaklarini Baglayin

Google, TripAdvisor linklerinizi girin veya CSV yukleyin. QR kodlarinizi odalara yerlestirin.

2

AI Otomatik Analiz Etsin

Yapay zeka duygu analizi, konu cikarimi ve onceliklendirme islemlerini saniyeler icerisinde tamamlar.

3

Aksiyon Alin

Gorevleri personele atayin, performansi takip edin ve misafir memnuniyetini olcun.

Rakamlarla InsightsOps

Platformumuzun sagladi gi gercek sonuclar

50K+
Analiz Edilen Yorum
2K+
Cozulen Talep
%40
Daha Hizli Mudahale
%96
Musteri Memnuniyeti
Referanslar

Musterilerimiz Ne Diyor?

"Misafir sikayetlerini eskiden saatler sonra ogreniyorduk. Simdi anlk bildirimlerle mudahale ediyoruz. Memnuniyet skorumuz 2 ayda %18 artti."

AK
Ahmet Kaya
Genel Mudur, Riviera Resort

"Departman bazli performans raporlari sayesinde hangi bolumlerin iyilestirmeye ihtiyaci oldugunu net goruyoruz. Veri odakli karar almak artik cok kolay."

SY
Selin Yilmaz
Operasyon Muduru, Grand Palace Hotel

"QR kod sistemi ile misafirlerimiz sikayet yerine talep bildiriyor. Sorunlari check-out'tan once cozuyoruz. TripAdvisor puanimiz 4.2'den 4.6'ya cikti."

MD
Mehmet Demir
Otel Sahibi, Aegean Boutique Hotel

Misafir Deneyiminizi Donusturmeye Hazir misiniz?

Hemen ucretsiz hesabinizi olusturun. Kredi karti gerekmez, kurulum dakikalar icerisinde.